郑钦文夺冠 奥迪买一赠一 广告文案翻车
“买一辆奥迪，送一辆奥迪？” 别激动，送的不是车，是一台不到一千块的车模。 10月11日晚，郑钦文拿下中网女单冠军。上汽奥迪官方账号当晚发文：“祝贺钦文夺冠！AUDI全系买一赠一”。 很多人点进去才发现，所谓“买一赠一”，是买E5 Sportback或E7X这两款AUDI字母标电动车，送一台1:18同款车模，活动到10月31日前提车。 “全系”也不是大家以为的奥迪全系，只是AUDI字母标电车系列。一汽奥迪也明确说：没参与，两家主体不同。 目前上海12315已经登记，转市场监管部门核查；上汽奥迪后来把文案改得更清楚，标题补上了“送车模”。 争议到底卡在哪？ 第一，标题和正文落差太大。 标题写“买一赠一”，普通消费者第一反应就是“买车送车”。但赠品信息放在正文小字里，价值也只有几百到一千元。这就不是“创意”，而是让消费者先被标题拉进来，再自己去翻小字。 第二，“全系”容易被理解为奥迪全系。 客服说AUDI只指字母标电车，这在企业内部也许能自圆其说；但放在公共传播里，普通消费者很难第一时间分辨“AUDI”和“四环奥迪”的区别。 广告判断标准，通常看普通消费者会不会误解，而不是看品牌内部怎么定义。 第三，大字吸睛、小字免责，正是监管正在盯的。 今年3月，市场监管总局部署清理“误导性大小字”广告，汽车就是重点品类。 标题把福利放大，关键限制藏到小字里，这种做法短期能换来点击，长期消耗的是品牌信任。 法律上怎么看？ 先看《广告法》第八条第二款：广告里写附带赠送，应当明示赠品的品种、规格、数量、期限和方式。 这篇推文标题只写“买一赠一”，赠品是车模、仅限两款车、仅限月底前提车，这些关键信息都没有在标题或显著位置清楚呈现，确实存在较高合规风险。 再看《广告法》第二十八条：如果广告内容足以使消费者误解，可能构成虚假或引人误解的广告。 这里要注意，“涉嫌违规”不等于已经认定违法。最终要由市场监管部门结合广告整体呈现、消费者一般认知、是否造成实际误导来调查认定。 还有一层容易被忽略的风险 郑钦文是AUDI品牌代言人，如果广告被认定存在误导，代言人形象也会被卷进争议里。品牌代言合同里通常会有声誉保护条款，舆情扩大后，代言人团队理论上存在追责空间。 听听您的看法。 特别
